Datenschutz
Stand: 21. Mai 2026
Worum geht es in dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website bearbeiten, zu welchen Zwecken wir das tun, auf welcher Grundlage dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.
Als Personendaten gelten alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website ist:
Mettler Entwickler AG
Schönbüelpark 10
CH-9016 St. Gallen
Telefon: +41 71 791 91 91
E-Mail: info-sg@mettler-entwickler.ch
Kontakt für Datenschutzanliegen
Für Anliegen zum Datenschutz können Sie uns wie folgt kontaktieren:
E-Mail: info-sg@mettler-entwickler.ch
Telefon: +41 71 791 91 91
Welche Daten wir bearbeiten
Je nach Nutzung der Website können insbesondere folgende Kategorien von Personendaten bearbeitet werden:
- Technische Daten (z.B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Referrer-URL, Browser-Informationen, Betriebssystem, Geräteinformationen)
- Kommunikationsdaten (z.B. wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren)
- Newsletter-Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse und ggf. Adressdaten, soweit Sie diese im Formular angeben)
Zwecke der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Betrieb, Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website
- Beantwortung von Anfragen
- Versand von Informationen per Newsletter, sofern Sie diesen abonnieren
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Durchsetzung bzw. Abwehr rechtlicher Ansprüche
Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, um Ihnen den Newsletter zuzustellen.
Für den Newsletterversand nutzen wir Mailchimp, einen Dienst der The Rocket Science Group LLC (Mailchimp).
- Die Anmeldung erfolgt grundsätzlich über ein Formular auf der Website.
- Für den Versand und die Verwaltung des Newsletters werden die von Ihnen angegebenen Daten (insbesondere Name und E-Mail-Adresse sowie ggf. weitere von Ihnen freiwillig gemachte Angaben) an Mailchimp übertragen und dort bearbeitet.
- Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen. In der Regel enthält jeder Newsletter einen Abmeldelink. Alternativ können Sie uns über die in diesem Dokument genannten Kontaktdaten informieren.
Hinweis: Je nach Ausgestaltung von Mailchimp kann es zu einer Bearbeitung bzw. Speicherung von Daten ausserhalb der Schweiz kommen (insbesondere in den USA).
Cookies und ähnliche Technologien
Diese Website verwendet Cookies oder ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.
- Notwendige Cookies können erforderlich sein, damit die Website funktioniert.
- Analyse-Cookies können eingesetzt werden, um die Nutzung der Website auszuwerten und die Website zu verbessern (siehe Abschnitt „Webanalyse mit Google Analytics“).
Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen oder blockieren. Dies kann dazu führen, dass gewisse Funktionen der Website nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sind.
Server-Logfiles (Hosting bei Cyon)
Diese Website wird bei Cyon GmbH (Schweiz) gehostet. Beim Besuch der Website werden durch den Hosting-Provider in der Regel sogenannte Server-Logfiles erstellt. Darin können insbesondere technische Daten gemäss Abschnitt „Welche Daten wir bearbeiten“ erfasst werden.
Diese Daten werden in der Regel zur Gewährleistung des technischen Betriebs, zur Fehleranalyse sowie zur Abwehr von Angriffen verwendet.
Webanalyse mit Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Dabei werden insbesondere technische Daten (z.B. IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Nutzungsdaten) bearbeitet und an Server von Google übermittelt.
Wir verwenden Google Analytics, um die Nutzung der Website auszuwerten und die Website zu verbessern.
Hinweis: Je nach Konfiguration kann es dabei auch zu einer Bearbeitung bzw. Speicherung von Daten ausserhalb der Schweiz kommen.
Einbindung von Inhalten und Diensten Dritter
Neben Google Analytics können – je nach Ausgestaltung der Website – weitere Inhalte oder Dienste Dritter eingebunden sein (z.B. Karten, Schriftarten, Videos oder Social-Media-Plugins). Dabei kann es zu einer Übermittlung von technischen Daten (insbesondere IP-Adresse) an die jeweiligen Drittanbieter kommen.
Sofern solche Dritt-Dienste eingesetzt werden, informieren wir – soweit möglich – innerhalb dieser Datenschutzerklärung oder an geeigneter Stelle auf der Website darüber.
Einsatz von Chatbase (Chatbot)
Wir nutzen auf unserer Website den KI-Chatbot-Dienst Chatbase. Anbieter ist Chatbase Inc., 2261 Market Street STE 85690, San Francisco, CA 94114, USA.
Zweck: Bereitstellung eines interaktiven Kundenservice-Chatbots zur Beantwortung von Nutzeranfragen.
Bearbeitete Daten: Die von Ihnen im Chat eingegebenen Daten sowie Ihre IP-Adresse werden an Chatbase übertragen.
Chatbase nutzt diese Daten laut eigenen Angaben nicht zum Training von KI-Modellen.
Datenexport: Es findet eine Datenübermittlung in die USA statt.
Empfänger und Weitergabe von Personendaten
Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, insbesondere:
- an Dienstleister (z.B. Hosting, Newsletter-Versand, IT-Dienstleistungen), die Personendaten in unserem Auftrag bearbeiten
- an Behörden oder Gerichte, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind
- an Dritte, wenn dies zur Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen notwendig ist
Dienstleister bearbeiten Personendaten in der Regel als Auftragsbearbeiter und sind vertraglich verpflichtet, Personendaten nur gemäss unseren Weisungen und unter angemessenen Sicherheitsmassnahmen zu bearbeiten.
Datenbekanntgabe ins Ausland
Je nach eingesetzten Dienstleistern oder Dritt-Diensten kann es zu einer Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland kommen. In solchen Fällen stellen wir – soweit gesetzlich erforderlich – sicher, dass ein angemessener Datenschutz gewährleistet ist (z.B. durch geeignete vertragliche Garantien).
Aufbewahrungsdauer
Wir bearbeiten und speichern Personendaten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, oder solange gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten bestehen.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen.
Ihre Rechte
Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts (insbesondere des Schweizer Datenschutzgesetzes) haben Sie – abhängig vom Einzelfall – insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über die Bearbeitung Ihrer Personendaten
- Berichtigung unrichtiger Personendaten
- Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung, soweit dem keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen
- Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen
- Herausgabe oder Übertragung von Daten, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die in diesem Dokument genannten Kontaktdaten erreichen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, z.B. wenn sich die Datenbearbeitungen ändern oder rechtliche Vorgaben angepasst werden. Es gilt die jeweils aktuelle Version, die auf dieser Website publiziert ist.